배송 · 반품 안내
받는 방법은 두 가지입니다
1. 매장 픽업 (무료)
시드니 5개 매장 중 편하신 곳에서 받아가실 수 있습니다. 결제할 때 「매장 픽업」을 고르시면 됩니다. 준비가 끝나면 이메일로 알려드립니다.
2. 택배 배송
호주 전역으로 보내드립니다. 결제할 때 배송지 주소를 입력해 주세요.
얼마나 걸리나요
| 구분 | 매장 픽업 | 택배 |
|---|---|---|
| 호주 재고 상품 | 보통 24시간 내 준비 | 2~5 영업일 |
| 한국 직구 상품 | 약 7~10일 | 약 9~14일 |
한국 직구 상품은 주문을 모아 한국 브랜드에서 받은 뒤 항공으로 호주에 보냅니다. 상품 상세페이지에 「한국 직구」 표시가 있으면 이 경우입니다.
한 주문에 호주 재고와 직구가 섞이면
준비되는 대로 나눠서 보내드립니다. 호주에 있는 상품을 먼저 받으시고, 직구 상품은 도착하는 대로 따로 안내드립니다. 추가 배송비는 받지 않습니다.
관세 · 세금
표시된 가격은 호주 달러(AUD) 기준이며 GST가 포함되어 있습니다. 한국 직구 상품도 칸지가 수입 절차를 대신 처리하므로, 고객님께서 따로 관세를 내시거나 통관 서류를 준비하실 필요가 없습니다. 결제하신 금액 외에 추가로 청구되는 비용은 없습니다.
교환 · 반품
- 상품을 받으신 날부터 14일 이내에 신청하실 수 있습니다.
- 태그는 떼지 않은 상태여야 하고, 착용·세탁하지 않은 상품이어야 합니다.
- 매장 픽업으로 받으신 상품은 매장에서 바로 교환하실 수 있습니다. 가장 빠릅니다.
- 속옷·수영복·액세서리 등 위생 관련 상품은 교환·반품이 어렵습니다.
- 상품 하자나 오배송은 배송비를 칸지가 부담합니다.
사이즈가 걱정되시면 주문 전에 사이즈 가이드를 확인하시거나 가까운 매장에서 입어보세요.
주문 확인
주문하시면 확인 이메일을 보내드립니다. 배송이 시작되면 송장번호를 함께 보내드리니 메일을 확인해 주세요.